AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Delila Onlineshop

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit USP INNOVATION Gmbh. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:

Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

 3. Versandkosten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu.

Innerhalb von Österreich betragen die Versandkosten € 6, sofern der Bestellwert unter EUR 250,– liegt. Wir liefern Ihre Bestellung mit GLS bzw. der Österreichischen Post AG aus.

Der Versand nach Deutschland und in die EU erfolgt zum Preis von 15 EUR.

Sie möchten wissen, wo sich Ihre Lieferung gerade befindet? Bitte warten Sie dazu unsere Versandbestätigung ab, in der Sie die Trackingnummer von GLS oder der Österreichischen Post AG und den Link zur Überprüfung finden können.

4. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

4.1 Vorauskasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Sofern wir bis zum 7. Tag nach Eingang Ihrer Bestellung noch keinen Zahlungseingang feststellen können, wird die Bestellung storniert.

4.2 Paypal

Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

5. Selbstabholung

Wir liefern nicht nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist in der delila Zentrale in Klagenfurt möglich.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Rücksendungen

Ihre Zufriedenheit steht für uns im Mittelpunkt. Sollte ein Artikel Ihren Erwartungen nicht entsprechen, können Sie ihn im Rahmen des Widerrufsrechts zurücksenden.

Bitte setzen Sie sich mit dem Delila Team in Klagenfurt in Verbindung:

E-Mail: bestellung@delila.at
Telefon: +43 (0)463/418 962

Wie und wann erhalten Sie ihr Geld zurück?

Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist und der Zustand der Ware geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag umgehend zurück. Abhängig von der Zahlungsweise erfolgt:

• beim Kauf per Vorkasse die Rückerstattung umgehend nach Wareneingang auf Ihr Bankkonto. Die Überweisung dauert in der Regel 1-4 Werktage.
• bei Zahlung über PayPal die Rückerstattung direkt auf Ihr PayPal Konto.

9. Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

10. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.